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售后服务

 山东保蓝环保工程有限公司客户服务中心
      

售后服务是质保体系的一个重要组成部分,为此我公司特设工程部负责售后服务工作。

 

(1)建立用户档案

本公司将为各项工程建立用户档案,其中包括从制造质量到安装、施工、使用维修记录、用户质量信息反馈等内容。

 

(2)及时做好维修工作

本公司对设备在使用过程中发生的故障,及时上门维修,做到4小时内有答复,广东省以内12小时到现场,1000公里内地区36小时到现场,以确保设备正常运行。

 

(3)定期进行用户回访

本公司每年进行一次信访,并不定期巡回进行用户访问,以加强与用户的联系,经常征求用户的意见,不断提高产品质量。

 

我公司的发展去向,用一句话说:工欲善其事,必先利其器。为此,我们对目前国内环境工程材料的现状与发 展趋向作了全面的了解,我公司的注意力放在选材上,多尝试多实践,进行科研攻关,吸收科技领先的新技术。找到环保设备在各种不同的场合、不同条件下的成型 及使用效果。找到自身企业的立足点,才能在环保这方土地中崛起,才能很快接受消化国际、国内市场的先进,才能找到新的增长点。并热情欢迎你来公司莅临指 导。谢谢!

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